• 1. Chính sách đổi trả sản phẩm

    - Đổi trả trong 24 giờ kể từ lúc nhận hàng.

    KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ MÓN ĂN ĐÃ CHẾ BIẾN VÀ THỰC PHẨM TƯƠI KHI KHÔNG XẢY RA LỖI CHẤT LƯỢNG TỪ CHÚNG TÔI.

     

    2. Tiếp nhận xử lý qua

    Email: joliegarden.dl@gmail.com

    Hotline: 0799872201

    Fanpage: Jolie Garden

     

    3. Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả

    1. Sản phẩm giao sai, giao thiếu theo đơn hàng.
    2. Sản phẩm không đảm bảo chất lượng đã cam kết.
    3. Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hết hạn sử dụng tại thời điểm nhận hàng.

     

    4. Điều kiện đổi trả sản phẩm

    Sản phẩm đủ điều kiện đổi trả khi thỏa các điều kiện sau:

    1. Có hóa đơn mua hàng và hóa đơn GTGT (nếu có)
    2. Sản phẩm được bảo quản trong điều kiện phù hợp theo khuyến cáo của chúng tôi.
    3. Sản phẩm còn nguyên vẹn tem nhãn, bao bì.
    4. Gửi hàng lại cho chúng tôi khi thực hiện đổi trả.
    5. Mỗi sản phẩm chỉ có thể đổi trả một (01) lần.

     

    Lưu ý:

    - Sản phẩm đã mua sẽ được đổi sang sản phẩm cùng loại.

    - Trong trường hợp hết sản phẩm cùng loại, Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc hơn.